2. Điều Kiện Đổi Trả

Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm nếu đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng như mô tả.

• Sản phẩm không bị hư hỏng, đã qua sử dụng hoặc bị thay đổi.

• Sản phẩm phải được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

• Sản phẩm có hóa đơn, thẻ bảo hành (nếu có) và bao bì nguyên vẹn.

3. Quy Trình Đổi Trả

Quý khách vui lòng làm theo các bước sau để thực hiện đổi trả sản phẩm:

• Bước 1: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc số điện thoại.

• Bước 2: Cung cấp thông tin đơn hàng và lý do đổi trả.

• Bước 3: Chúng tôi sẽ xác nhận và hướng dẫn quý khách gửi lại sản phẩm.

• Bước 4: Sau khi nhận được sản phẩm, chúng tôi sẽ kiểm tra và hoàn tất quá trình đổi trả.

4. Các Trường Hợp Không Được Đổi Trả

Chúng tôi không thể chấp nhận đổi trả đối với các trường hợp sau:

• Sản phẩm đã sử dụng hoặc bị hư hỏng do lỗi của khách hàng.

• Sản phẩm không còn bao bì, thẻ bảo hành (nếu có).

• Sản phẩm thuộc nhóm hàng hóa không thể đổi trả theo quy định của pháp luật.

5. Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Email: cskhglobalcomputer@gmail.com

Số điện thoại: 088.935.9498

    Liên Hệ Ngay